Google Benim İşletmem ile Ücretsiz Müşteri Nasıl Kazanılır?

Google Benim İşletmem ile Ücretsiz Müşteri Nasıl Kazanılır?

Google Benim İşletmem, yerel işletme sahipleri olarak müşteri kazanmanızı sağlayan ücretsiz bir hizmet. Bu platform sayesinde işletmeniz Google Haritalar ve arama sonuçlarında kolayca görünür hale gelir. Müşteriler sizi daha rahat bulur ve ziyaret eder.

Rakamlar da bunu doğruluyor. Google verilerine göre, yerel işletme arayanların %76'sı aynı gün içinde mağazayı ziyaret ediyor. Dahası, My Business profilini düzenli güncelleyen işletmeler, diğerlerine göre 7 kat daha fazla tıklama alıyor. Bu da dijital dünyada görünür olmanın önemini açıkça gösteriyor.

Peki Google Benim İşletmem Nedir?

Google Benim İşletmem, Google'ın işletmelere ücretsiz sunduğu bir araçtır. Bu sayede müşterileriniz Google Arama ve Google Haritalar'da sizi kolayca bulabilir. İşletmenizin konumu, çalışma saatleri, iletişim bilgileri ve müşteri yorumları hep bir arada görünür.

Google işletme hesabım aracılığıyla elde ettiğiniz bu görünürlük, yerel müşterilerin kapınızı çalmasını sağlar. Düşünün ki biri "yakınımdaki kafe" diye aradığında işletmeniz ilk sıralarda çıkıyor. Bu, sıfır maliyetli reklam demektir.

Benim işletmem profiliniz ayrıca size güvenilirlik de kazandırır. Günümüzde insanlar bir yere gitmeden önce mutlaka internette araştırma yapıyor. Eksik bilgili veya hiç olmayan bir profil, müşterilerin başka yere gitmesine neden olabilir.

Google Benim İşletmem Kaydı Nasıl Yapılır?

Ücretsiz şekilde Google My Business kaydınızı oluşturmak çok kolay. Ancak kurallara uygun şekilde işlem yapılmazsa kalıcı olarak markanıza işletme profili verilmez. Bu nedenle kuralları iyi okumalısınız. Diğer yöntem ise freelance uzmanlarla veya ajanslarla çalışmaktır.

İşte adım adım yapmanız gerekenler:

• Google Hesabı Açın: Öncelikle bir Google hesabınız olmalı. Eğer yoksa, hemen ücretsiz açabilirsiniz.
• Google Benim İşletmem Sayfasına Gidin: business.google.com adresini ziyaret edin ve hesabınızla giriş yapın.
• İşletmenizi Ekleyin: "İşletme ekle" butonuna tıklayın ve işletmenizin adını yazın.
• Bilgileri Doldurun: Bilgiler önemlidir. İşletme kategori seçimi, adres, iletişim bilgileri ve çalışma saatlerini eksiksiz girin.
• İşletmenizi Doğrulayın: Google size bir doğrulama kodu gönderecek. Bu kod genelde posta ile gelir. Bazı durumlarda telefon veya e-posta ile de doğrulama yapabilirsiniz.
• Profilinizi Zenginleştirin: Kendinizi görsellerle ifade edin. Gerçek görseller kullanın. İşletmenizin güzel fotoğraflarını ekleyin ve tüm bilgilerinizi tamamlayın.

Google Benim İşletmem Profilini Nasıl Optimize Edebilirsiniz?

Benim işletmem kaydınızı oluşturduktan sonra, bazı iyileştirmelerle daha çok müşteri çekebilirsiniz:

1. Eksiksiz Bilgiler Sunun

Doğru kategori seçimi yapın. Çalışma saatlerinizi güncel tutun. Tüm iletişim bilgilerinizi ekleyin. Eksik bilgiler, müşterilerin güvenini azaltır. Daha çok üst sıralarda olalım diyerek spam yapmayın.

2. Kaliteli Fotoğraflar Ekleyin

İşletmenizin dış görünümü, iç mekanı ve ürünlerinizin kaliteli fotoğraflarını yükleyin. İşinizi yaparken veya ofisinizin gerçek görselini ekleyin. Örnek olarak evden eve nakliyat işi yapıyorsanız iş esnasındaki görselleri ekleyin.

3. Müşteri Yorumlarına Önem Verin

Olumlu yorumlar güvenilirliğinizi artırır. Müşterilerinizi yorum yapmaya teşvik edin. Her yoruma, olumlu veya olumsuz, mutlaka yanıt verin. Bu, müşteri hizmetlerinizin kalitesini gösterir. Olumsuz yorumları silme durumu söz konusu değil. Ancak Google'un kurallarına aykırı bir yorum ise kaldırılması mümkündür. Hizmet almadan veya ürün satmadan yorum yapılmasına izin vermeyin. Gelişen teknoloji ile bu durumlar Google tarafından belirleniyor.

4. Google Gönderileri Paylaşın

My Business giriş panelindeki "Gönderi" özelliğiyle aktifliğinizi koruyun. Haftalık veya belirli zamanlarla kampanyalar, etkinlikler veya duyurular paylaşın. Bu gönderiler, arama sonuçlarında ve haritalarda görünür ve ilgi çeker. Tabi ki bu alanda paylaşılan içeriklerde SEO çalışması yaparsanız daha iyi verim alırsınız.

5. İşletme Açıklamanızı İyi Yazın

İşletmenizi tanıtırken anahtar kelimeleri doğal şekilde kullanın. Aşırıya kaçmayın, Google bunu spam olarak görebilir. Bu nedenle çok dikkatli şekilde içerik yazın. Bu konuda destek ihtiyacınız varsa SEO Uyumlu İçerik Yazma hizmetimden yararlanabilirsiniz.

Google Benim İşletmem ile Müşteri İlgisini Nasıl Artırırsınız?

İşletme profilinizi bir blog gibi düşünebilirsiniz. Açıp bırakırsanız verim alamazsınız. Süreklilik gerektirir. Bunun için uzman yardımı alabilir veya belirlediğiniz zamanlarda paylaşımlar yaparsınız. Ayrıca konuyla ilgili Google İşletme Profili ile Marka Bilinirliğinizi Artıran 7 Etkili Strateji başlıklı yazıma göz atmanız yararlı olur.

İstatistikleri Takip Edin

Google işletme hesabım panelindeki "İç Görüler" kısmı size değerli veriler sunar. Hangi kelimelerle bulunduğunuzu, profilinize kaç kişinin baktığını ve ne tür eylemler yaptıklarını görebilirsiniz. Bunları değerlendirip kendinize bir strateji oluşturun.

Ürün Katalogunu Güncel Tutun

Ürün satan işletmeler için "Ürünler" bölümü çok değerlidir. Müşterileriniz, Google'da arama yaparken direkt ürünlerinizi görebilir. Bu da satışlarınızı artırır. Önerim bu ürünlerin fiyatlarını girmemenizdir. Bunun yerine sitenize yönlendirin. Aksi durumda ürün fiyatları sık günleniyorsa tek tek güncelleme ile uğraşırsınız. Örnek olarak yeni açtığım Freelance SEO Uzmanı Alia RIOR işletme sayfasına göz atabilirsiniz.

Soruları Hızla Yanıtlayın

Google My Business profilinizdeki Soru-Cevap kısmını aktif kullanın. Gelen soruları hızla yanıtlayın. Bu, potansiyel müşterilere değer verdiğinizi gösterir.

Sık Sorulan Sorular

Google Benim İşletmem ücretsiz mi?

Evet, Google Benim İşletmem tamamen ücretsiz bir hizmettir. Kayıt, yönetim ve tüm özellikler için hiçbir ücret ödemenize gerek yok. Eğer dışarıdan freelance uzman veya ajans desteği alırsanız ücret ödersiniz. Bu ödeme ise anlaşma yaptığını kişi veya kuruma gider. Yani danışmanlık ücreti ödemiş olursunuz.

İşletmem ne kadar sürede doğrulanır?

Doğrulama genelde 5-14 gün içinde tamamlanır. Posta ile gelen kart bu sürede adresinize ulaşır. Ancak son zamanlarda bir ayı bulabiliyor. Sektöre göre de değişiyor. Bazı sektörlerde aynı gün aktifleşiyor. Sektöre göre ayrıca size doğrulama yöntemi de sunulabilir.

Birden fazla şubem var, hepsini ekleyebilir miyim?

Evet, Google My Business ile birden çok şube yönetebilirsiniz. Her şube için ayrı profil oluşturup hepsini tek hesaptan kontrol edebilirsiniz.

Evden çalışıyorum, yine de kayıt olabilir miyim?

Evet, evden çalışan işletmeler de kayıt olabilir. Adresinizi gizli tutarak, hizmet verdiğiniz bölgeleri belirtebilirsiniz. Sizden yine de adres istenir. Bunu aşmak için ev adresinizi girer ve gizlersiniz.

Profilim ne zaman arama sonuçlarında görünür?

Profiliniz doğrulandıktan sonra genelde 1-2 gün içinde arama sonuçlarında görünmeye başlar. Üst sıralara çıkmak için ise profilinizi düzenli güncellemelisiniz. Bazı sektörlerde ise aynı gün görünmeye başlıyor.

İşletme profilim askıya alındı. Hesabımı nasıl aktif edebilirim?

Profiliniz askıya alındıysa bir noktada bilmeden de olsa bir hata yapılmıştır. Google size açık şekilde sorun şurada demiyor. Bunun yerine size sunduğu kurallara uymanızı istiyor. Bu durumda tüm profili gözden geçirip itiraz formu göndermelisiniz. Eğer uzman desteğine ihtiyaç duyarsanız Askıdaki İşletme Hesabını Kurtarma Danışmanlığı hizmetimden yararlanabilirsiniz. 

Artık Müşteri Kazanmayı Biliyorsunuz!

Google Benim İşletmem, yerel işletmeniz için ücretsiz ve etkili bir pazarlama aracıdır. İyi hazırlanmış bir Google My Business profili, görünürlüğünüzü artırır, güven oluşturur ve daha çok müşteri getirir. Başarılı olmak için Google kurallarından şaşmayın. En önemlisi ise uzman yardımı alın. Dilerseniz öncelikle Google İşletme Hesabı Yönetim Rehberi e-kitabını indirmeyle işe başlayın.

Dijital dünyada var olmak artık bir seçenek değil, zorunluluktur. Google Benim İşletmem ile bu varlığınızı ücretsiz ve güçlü bir şekilde kurabilirsiniz. Hemen bugün işletme hesabınızı oluşturun ve dijital dünyadaki yerinizi alın!

İçeriğimi sosyal medya hesaplarınız üzerinden paylaşabilirsiniz. En güncel paylaşımlarım için Instagram, Facebook veya TikTok hesabımı takip edebilirsiniz.